#title 에드워드 데밍의 14개 품질 철학

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 1. 지속적인 개선을 위하여 목표의 일관성을 유지하라. 
 2. 새로운 철학을 채택하라. 
 3. 대량 검사에 의존하는 것을 멈추고 제조 및 구매부서에 사전에 마련된 품질척도의 통계적 근거를 요구하라. 
 4. 납품업체의 결정은 가격에 의존하지 말고, 통계적 품질기준에 따라 품목별로 단일업체로 정하고 장기적인 신뢰관계를 구축하라. 
 5. 시스템을 지속적으로 개선하라. 
 6. 관리자를 포함한 모든 직원의 업무에 관한 현대적인 교육법을 사용하라. 
 7. 품질향상은 곧 생산성증대를 가져온다. 리더십을 가르치고 함양하라. 
 8. 조직 전반의 불안요인을 몰아내라. 
 9. 각 부서 스텝조직간의 벽을 허물고, 모든 사람이 팀으로 일하게 하라. 
 10. __수단 없이 생산성만을 올리도록 강요__하는 수치로 나타낸 목표와 슬로건을 제거하라. 
 11. __목표할당량을 기술__하는 작업 표준을 제거하라. 
 12. 전문가로서의 자부심을 저해하는 요인을 제거하라. 
 13. 자율학습을 고무하고, 적극적인 재교육 프로그램을 운용하라. 
 14. 최고경영자의 지속적인 실행서약을 명백히 정의하라. 직접적인 실행이 필요하다.