1 기대하는 바를 명확히 밝혀라

2 재빨리 프로토타입을 만들어 보여줘라

3 프로토타입으로부터 최대한 빨리 피드백을 받아라

어쨌든 소프트웨어는 단계별로 진행되어 최종 산출물을 만들어 낸다. 크게 보면 [요구사항 조사/분석] -> [설계] -> [구현] -> [테스트] -> [유지보수]의 단계를 거치며 어떤 방법이건 대동소이하다. 물론 CMMI 책을 보니 요구사항은 제품중심의 관점이고, 프로세스 중심의 관점에서 설계되어야 한다고 되어 있다. 중요한 것은 초기단계다. 사용자의 문제가 뭐고, 그 문제를 해결하기 위한 솔루션을 알맞게 제시하는지가 관건이다. 문제와 솔루션의 갭(Gap)을 줄이는 것이 핵심이다.