#title 이해관계자(stakeholder) 분석
[[TableOfContents]]

==== 이해관계자 분석 프로세스 ====
 1. 이해관계자는 누구인가?
 1. 이해관계자와의 이해관계는 무엇인가? (역할, 영향역, 책임)
 1. 이해관계자가 제기하는 도전과 리스크(기회)는 무엇인가?
 1. 이해관계자가 제기하는 도전과 리스크(기회)를 가장 잘 관리하기 위해서 취해야 하는 전략과 행동은 무엇인가? 

==== 이해관계자는 누구인가? ====
조사/분석 해야 할 항목
||이해관계자||이해나 요구||영향력||이해관계자 중요도||이해관계자의 힘||이해관계자의 약점||
||.. ||.. ||.. ||.. ||.. ||.. ||

==== 이해관계자와의 이해관계는 무엇인가? ====
 * 경제적 손실(인력, 시간, 자원)
 * 잠재적 위협(기술력, 업무효율 등)
 * 여론 형성에 의한 관여
 * 기타등등

==== 영량력/중요도 매트릭스 ====
attachment:이해관계자분석/stakeholder01.jpg

==== 대응 ====
 1. 이해관계자와 협조(위협과 협조의 가능성 높음)
 1. 이해관계자를 이슈에 개입시킴(협조 가능성은 높지만, 위협의 잠재력은 낮음)
 1. 방어(위협의 가능성은 높지만, 협조 가능성은 낮음)
 1. 모니터링(위협과 협조 가능성이 모두 낮음)
==== 참고자료 ====
 * [이해당사자를 이해하고 있는가]
 * [attachment:이해관계자분석/이해관계자.xlsx 이해관계자 분석 산출물 양식]