프로세스가 관리 가능하려면 프로세스를 표현할 때 다음의 요소가 포함되어야 한다.

• 프로세스 명칭
  
• 프로세스 책임자(프로세스 오너)
  
• 프로세스의 목적
  
• 프로세스의 평가기준과 측정지표
  
• 프로세스의 과제
  
• 관련부서와 담당자 이름
  

프로세스접근법에대하여사례를보내주세요 -- 김종일 2020-05-02 20:59:02